أول رد من طيران ناس على فيديو لمسافر غاضب في مطار جدة وصفهم بالكذابين

تداول ناشطون على التواصل الاجتماعي مقطع فيديو يظهر انفعال مواطن سعودي بعد إلغاء رحلته على طيران ناس في مطار جدة.

وظهر في الفيديو أحد المسافرين في صالة الانتظار بمطار جدة ممسكاً بشماغه وعقاله في يده ويلوح بيده ويقول بصوت مرتفع وغاضب : ” من الساعة 8 ما أحد يعبرنا ولا أحد يقول لنا شي كذابين “.

ولاحقاً أصدرت شركة طيران ناس السعودية بياناً توضيحياً جاء فيه : “يتقدم طيران ناس بالاعتذار لضيوفه المسافرين عن ما حصل من تأخير في بعض رحلاته والناتجة عن سوء الأحوال الجوية وبعض الأعطال الفنية”.

وأكد حرص “طيران ناس” الدائم على راحة وسلامة ضيوفه، والعمل على تعويض المسافرين المتضررين من إلغاء أو تأخير الرحلات؛ وذلك بحسب لائحة حماية حقوق العملاء للهيئة العامة الطيران المدني.

https://twitter.com/S_21jr/status/1519903123648786433

وأضاف: “نعتذر مرة أخرى لضيوفنا المسافرين عن ما تسبب لهم من إزعاج، ونقدر تفهمهم لمثل هذه الظروف الطارئة، وسيقوم فريق خدمات العملاء بالتواصل مع المسافرين المتضررين”.